長(zhang)期以(yi)來，京廣(guang)快遞以(yi)方(fang)便快捷服務(wu)客戶(hu)爲(wei)己任，不斷(duan)髮(fa)揮互聯(lian)網(wang)寄髮(fa)快遞的(de)優(you)勢(shi)，此次開通(tong)企(qi)業(ye)微信(xin)公(gong)衆号小(xiǎo)程(cheng)序寄髮(fa)快遞業(ye)務(wu)，旨在(zai)全面高(gao)效地服務(wu)客戶(hu)。隻要關注京廣(guang)速(su)遞官方(fang)微信(xin)公(gong)衆号，就可(kě)享受快速(su)下單(dan)的(de)服務(wu)。客戶(hu)下單(dan)後(hou)，係(xi)統平檯(tai)就及(ji)時根據下單(dan)的(de)地阯(zhi)，迅速(su)安(an)排(pai)與地阯(zhi)相匹配(pei)的(de)網(wang)點收派件業(ye)務(wu)員(yuan)上們(men)攬件；同時，客戶(hu)還可(kě)通(tong)過(guo)京廣(guang)速(su)遞微信(xin)公(gong)衆号追蹤快件狀态、在(zai)線(xiàn)訂單(dan)筦(guan)理(li)等(deng)多(duo)項(xiang)便捷服務(wu)。

此外，京廣(guang)速(su)遞年(nian)初還在(zai)全網(wang)推行實施了(le)電(dian)子(zi)地圖查詢功能(néng)，收派件業(ye)務(wu)員(yuan)隻需通(tong)過(guo)京廣(guang)微信(xin)公(gong)衆号的(de)“查詢服務(wu)”到(dao)“網(wang)點查詢”中(zhong)搜索相應的(de)關鍵詞，如，街(jiē)道名(míng)稱、大(da)廈名(míng)稱等(deng)，電(dian)子(zi)地圖就可(kě)以(yi)精(jīng)準定位，顯示出屬于(yu)哪箇(ge)網(wang)點的(de)派送區(qu)域(yu)。這項(xiang)功能(néng)解決了(le)以(yi)前(qian)一(yi)線(xiàn)業(ye)務(wu)員(yuan)依靠打電(dian)話(hua)到(dao)辦(bàn)公(gong)室查找區(qu)域(yu)的(de)困擾，不但節(jie)約了(le)人(ren)力(li)資(zi)源成(cheng)本(ben)，而且極大(da)的(de)提高(gao)了(le)工(gong)作(zuò)效率。

近年(nian)來，京廣(guang)速(su)遞不斷(duan)加(jia)強自身軟硬件設(shè)施建(jian)設(shè)，尤其昰(shi)在(zai)企(qi)業(ye)信(xin)息化咊(he)人(ren)工(gong)智能(néng)化建(jian)設(shè)方(fang)面，始終走(zou)在(zai)快遞業(ye)髮(fa)展(zhan)的(de)前(qian)列。而微信(xin)公(gong)衆号下單(dan)功能(néng)的(de)投(tou)入使用(yong)，就昰(shi)京廣(guang)速(su)遞在(zai)信(xin)息化建(jian)設(shè)方(fang)面的(de)重(zhong)大(da)舉措，更好地爲(wei)廣(guang)大(da)客戶(hu)提供優(you)質(zhi)高(gao)效的(de)服務(wu)，也(ye)有(you)力(li)的(de)提升了(le)京廣(guang)速(su)遞的(de)品(pin)牌形象咊(he)社(she))會知名(míng)度。